在庫棚卸による商品の発送停止について
いつもCOCOSILK 公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
在庫棚卸に伴う発送業務の一時停止について、以下の通りお知らせいたします。
### 発送停止期間
- 2024年4月29日(月・祝)~2024年5月1日(水)**
### 最終出荷日
- **2024年4月28日(日)**
- 4月28日(日)12:00までにご注文いただいた商品は、発送停止期間前に出荷いたします。
### 発送再開
- **2024年5月2日(木)以降**
- 5月2日(木)から通常通りの出荷を再開いたします。なお、手配が間に合う場合は、発送停止期間前、期間中に出荷することもございます。
### 在庫確保と商品交換について
- 発送停止期間中も、商品の確保作業を行いますが、通常より時間がかかる場合がございます。商品の交換依頼につきましても、同様に遅れが生じる可能性がございます。
### お問い合わせについて
- 発送停止期間中のお問い合わせに関しては、5月2日(木)以降に順次回答いたします。在庫棚卸後は、お問い合わせが集中することが予想されるため、回答までに通常より時間がかかることがございます。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。